KBRN, Surakarta: TikTok, salah satu platform media sosial terbesar di dunia, kini sedang menguji coba fitur baru bernama Streak, fitur ini mendorong dua pengguna untuk saling mengirim pesan setiap hari secara berturut-turut agar mempertahankan “streak” ditandai dengan ikon api dan angka yang menunjukkan jumlah hari. Strategi ini bukan hal baru, Snapchat telah lebih dulu sukses menggunakannya untuk meningkatkan retensi pengguna.
Dikutip dari situs TechCrunch, tujuan utama TikTok dalam mengadopsi fitur ini adalah mendorong interaksi sosial yang lebih konsisten antar pengguna dan memperpanjang waktu mereka di aplikasi karena fitur Streak merupakan bentuk gamifikasi, yakni penerapan elemen permainan dalam konteks non-permainan untuk meningkatkan keterlibatan. Gamifikasi dapat meningkatkan motivasi dan retensi pengguna secara signifikan, terutama bila dikombinasikan dengan umpan balik visual seperti lencana atau ikon.
Dengan adanya hitungan hari dan ikon api, pengguna merasa terdorong untuk tetap aktif demi mempertahankan pencapaian mereka, meskipun motivasi tersebut bersifat eksternal. TikTok menambahkan sentuhan unik pada fitur ini lewat karakter virtual bernama Streak Pet semacam hewan peliharaan digital yang muncul saat pengguna mempertahankan streak.
Karakter ini menjadi simbol emosional atas hubungan antar pengguna, serupa dengan konsep “Tamagotchi” yang mendorong rasa tanggung jawab secara emosional. Elemen yang memberikan rasa otonomi dan keterhubungan emosional dapat meningkatkan loyalitas pengguna terhadap aplikasi.
Meski fitur ini menyenangkan, perlu diingat bahwa tidak semua bentuk keterlibatan digital bersifat sehat, ketergantungan terhadap streak bisa menimbulkan tekanan sosial, terutama pada remaja. Oleh karena itu, penting untuk menggunakannya secara sadar dan seimbang.
TikTok menyediakan fitur pemulihan streak dalam waktu 48 jam sebagai upaya mencegah kecemasan sosial akibat streak yang terputus. Penggunaan fitur ini sebaiknya dipadukan dengan literasi digital yang mendorong kebiasaan sehat dalam berkomunikasi online. (LPU_Aldi)