JAKARTA – Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI) kembali menorehkan prestasi melalui perolehan sertifikasi SNI ISO 9001:2015. Sertifikasi ini menjadi pengakuan atas penerapan sistem manajemen mutu sekaligus wujud komitmen RRI dalam meningkatkan kualitas tata kelola organisasi dan pelayanan kepada masyarakat.
Pencapaian tersebut merupakan bagian dari transformasi birokrasi yang terus dilakukan RRI untuk mewujudkan organisasi yang semakin akuntabel, efektif, dan profesional. Upaya pembenahan tata kelola ini juga tercermin dari tren peningkatan nilai indeks reformasi birokrasi RRI berdasarkan evaluasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) sejak 2021.
Peningkatan kualitas tata kelola tersebut turut memberikan dampak terhadap efisiensi pengelolaan anggaran dan operasional. Bahkan, berdasarkan perhitungan internal, efisiensi dari pengelolaan pembayaran penyiaran dan peralatan mencapai hampir Rp1,1 miliar setiap bulan.
Sebagai lembaga penyiaran publik, RRI melaksanakan mandat negara dan kewajiban konstitusi untuk memberikan layanan informasi, pendidikan, hiburan yang sehat, serta kontrol sosial, dan melestarikan budaya Indonesia kepada masyarakat. Jangkauan pelayanan RRI tidak hanya mencakup masyarakat di seluruh Indonesia, tetapi juga masyarakat internasional melalui layanan siaran luar negeri dalam sembilan bahasa sebagai bagian dari diplomasi Indonesia.
Transformasi juga dilakukan pada sistem birokrasi organisasi. RRI terus mendorong perubahan dari pola kerja yang bersifat top-down menuju pendekatan cross-functional organization, yakni pola kerja lintas fungsi yang mengedepankan kolaborasi dan kompetensi sumber daya manusia.
Pembenahan tersebut didukung berbagai instrumen pengukuran tata kelola, antara lain Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), pengelolaan aset, serta penerapan sistem merit dalam manajemen aparatur.
Perolehan sertifikasi SNI ISO 9001:2015 semakin memperkuat langkah transformasi RRI.. Sertifikasi ini menunjukkan bahwa sistem manajemen mutu LPP RRI telah dinilai memenuhi persyaratan standar internasional yang berlaku, khususnya dalam lingkup pengelolaan manajemen dan layanan administrasi.
Melalui pencapaian ini, LPP RRI berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan, meningkatkan kualitas layanan, serta memperkuat kepercayaan publik. Dengan tata kelola yang semakin modern dan berstandar internasional, RRI diharapkan semakin optimal menjalankan perannya sebagai lembaga penyiaran publik yang melayani kepentingan bangsa dan masyarakat.
Narahubung:
Direktorat Layanan dan Pengembangan Usaha LPP RRI
Berita Lainnya
